شنبه ۳ مرداد ۱۴۰۵
اخبار بانک

تصمیم جدید بانک صادرات برای کاهش مراجعات حضوری مشتریان / تمدید ۳ ماهه سپهرکارت‌ها

فصل بانک - بانک صادرات ایران با هدف استمرار دسترسی مشتریان به خدمات بانکی و تسهیل استفاده از ابزارهای پرداخت، اعتبار سپهرکارت‌ها را به مدت سه ماه تمدید کرد؛ اقدامی که در راستای کاهش مراجعات غیرضروری به شعب و تقویت خدمات غیرحضوری انجام شده است.
  بزرگنمايي:

فصل بانک - بانک صادرات ایران با هدف استمرار دسترسی مشتریان به خدمات بانکی و تسهیل استفاده از ابزارهای پرداخت، اعتبار سپهرکارت‌ها را به مدت سه ماه تمدید کرد؛ اقدامی که در راستای کاهش مراجعات غیرضروری به شعب و تقویت خدمات غیرحضوری انجام شده است.
به گزارش فصل بانک، بانک صادرات ایران اعلام کرد همزمان با بازگشت کامل خدمات و رفع محدودیت‌های ایجادشده در دسترسی به سامانه‌های بانکی، مهلت انقضای سپهرکارت‌های این بانک تا پایان مهرماه سال جاری به مدت سه ماه افزایش یافته است.
این تصمیم با رویکرد مشتری‌مداری و با هدف جلوگیری از وقفه در استفاده از خدمات کارت‌های بانکی اتخاذ شده و به دارندگان سپهرکارت فرصت می‌دهد بدون نیاز به مراجعه فوری به شعب، همچنان از خدمات پرداخت و تراکنش‌های بانکی خود استفاده کنند.
تمدید اعتبار سپهرکارت‌ها در شرایطی انجام شده که کاهش مراجعات حضوری و توسعه خدمات دیجیتال به یکی از محورهای اصلی نظام بانکی تبدیل شده است. بانک صادرات ایران نیز در کنار تداوم فعالیت شعب، توسعه زیرساخت‌های بانکداری الکترونیک را دنبال می‌کند تا مشتریان بتوانند بخش قابل توجهی از خدمات مورد نیاز خود را از طریق بسترهای غیرحضوری دریافت کنند.
بر این اساس، مشتریان بانک صادرات ایران می‌توانند از خدمات ارائه‌شده در بسترهایی همچون نئوبانک سپینو، همراه‌بانک و اینترنت‌بانک بهره‌مند شوند؛ رویکردی که علاوه بر افزایش سهولت دسترسی، به ارتقای تجربه مشتری و حرکت به سمت بانکداری هوشمند کمک می‌کند
-->


آخرین اخبار